ABM解决方案 - 物流、仓储业解决方案

物流、仓储业解决方案

 

一、行业介绍
“十一五”乃至未来更长时期，中国物流产业将进入更高层次的发展阶段，并呈现一些新的发展趋势与特征。第一，伴随着国民经济的快速稳定发展，物流产业规模将继续快速扩张。第二，与经济结构和产业布局调整相适应。物流产业的集中度进一步提升。第三，随着物流市场的进一步扩大，物流产业内的分工将越来越细。第四，物流服务方式日益多样化。以现代信息技术、运输技术、管理技术为基础的集成化、一体化物流服务将得到更为广泛的应用。第五，物流产业技术进步与创新步伐加快，现代化水平进一步提升。
随着外资企业的不断涌入，现代物流企业的竞争，已不仅仅是设备、场地的比拼，而是信息的竞争，是管理的竞争。愿中国物流企业在高度发展的信息化时代能走的更好、更远。
二、行业管理重点和困扰

  1. 异地仓库的统一管理
  2. 多部门间业务的独立操作
  3. 对协作的承运商进行管理，包括费用的按期结算
  4. 不同区域的快速配送服务
  5. 快速调整和适应因货主对货品物流管理过程的变化要求
  6. 货主随时可以查询订单执行情况、库存和物流费用结算情况
  7. 要有数据接口，将不同货主的订单自动导入物流系统
  8. 对货品可实现全程跟踪查询
  9. 能设定各种物流费用，并按业务量自动结算物流费用
  10. 能提供各类分析报表，给管理提供数据的依据，不断改进管理，提高服务质量，提高客户满意度

三、物流、仓储业解决方案特色

  1. 专门针对物流、仓储业存在的管理重点及管理困扰而度身定制的
  2. 提供多部门多职能的管理，各部门操作数据独立
  3. 提供B/S浏览器方式，无时间无空间限制
  4. 提供订单、运输、配送、仓储、结算等综合化管理
  5. 提供高级的仓储管理，如储位管理、自动拣货等
  6. 提供多形式的订单录入，可自动导入订单
  7. 提供自动化的仓储费、运费结算
  8. 提供可自定义的单据查询报表，提供各种综合查询分析的正式报表

四、物流、仓储业解决方案功能概要
系统架构图

 

 

功能概要
（一）订单中心

  1. 直接配送订单
  2. 收货订单
  3. 出货订单
  4. 采购订单
  5. 委托加工包装订单
  6. 调拨订单
  7. 退货入库订单
  8. 退货出库订单

（二）仓储管理
1、基本仓库操作

  1. 收货管理
  2. 出货管理

2、储位管理

  1. 储位锁定
  2. 储位调整
  3. 储位查询

3、盘点与仓储事务

  1. 盘点
  2. 转仓

4、货物跟踪

  1. 批号管理
  2. 保质期管理
  3. 条码管理

5、仓储档案与管理参数设置

  1. 仓库信息建立
  2. 库区划分与属性设置
  3. 储位设定与属性设置
  4. 计量单位设置与转换
  5. 货品等级转化

（三）运输配送
1、运力资源管理

  1. 运输及费用管理
  2. 车辆管理
  3. 驾驶员管理
  4. 车辆保养及修理

2、保险及理赔

  1. 车辆保险管理
  2. 理赔处理

3、配送及行车管理

  1. 配送计划
  2. 装车安排
  3. 车辆调度
  4. 跟踪管理
  5. 回单管理

（四）财务结算与财务分析
1、业务费用结算

  1. 费用计算方法
  2. 费用结算方式
  3. 费用自动结算
  4. 不规则或临时性费用输入

2、发票管理

  1. 发票申购领用
  2. 发票查询

3、出纳

  1. 收款处理
  2. 付款处理

4、帐务处理

  1. 应收款核销处理
  2. 应付款核销处理

5、帐务查询与分析

  1. 收款、付款查询
  2. 应收、应付款查询
  3. 应收帐龄分析

（五）运营分析与运营报告
1、业务统计

  1. 订单汇总表
  2. 装车汇总表
  3. 业务流量汇总
  4. 营业收入汇总
  5. 库存动态汇总

2、KPI指标

  1. 货品准时送达率
  2. 货品完好送达率
  3. 库存完好率
  4. 仓库使用率
  5. 客户投诉率
  6. 理赔率

3、报表与辅助分析

  1. 营业收入分析
  2. 线路分析
  3. 库存分析
  4. 客户分析

（六）客户关系管理
1、基础信息建立

  1. 客户档案管理
  2. 供应商档案管理
  3. 收货人档案管理

2、物流合同管理

  1. 合同制定
  2. 合同查询

3、销售活动管理

  1. 客户往来记录
  2. 项目跟踪
  3. 业务员管理
  4. 客户综合查询

4、客户服务

  1. 理赔处理
  2. 投诉管理
  3. 客户信息反馈记录
  4. 客户满意度分析

（七）系统管理
1、组织管理

  1. 部门维护
  2. 人员维护
  3. 职称维护

2、安全管理

  1. 密码管理
  2. 签核流程
  3. 权限控制

3、系统工作管理

  1. 日程表
  2. 工作看板
  3. 工作记录
  4. 联络单

五、系统运行环境及技术参数
运行环境
服务器操作系统：推荐使用LINUX操作系统
工作站操作系统：Microsoft Windows 2000/NT/XP/VISTAR，浏览器Internet Explorer 5.0或以后版本
数据库系统：Postgresql 8.0(或以上)
开发工具
平台开发工具：VFD、VEDIT
开发语言：JAVA\C++
六、预期投资收益价值

  1. 一揽子整体方案，使企业发展没有后顾之忧
  2. 增强业务标准化运作能力，使企业运作标准化，利于跨区域发展
  3. 系统内沟通平台，提升公司信息的传递及沟通
  4. 订单自动导入，加快了订单录入速度和提高订单录入准确度
  5. 自动拣货处理功能，提供拣货依据和提高拣货速度
  6. 自动的财务结算管理，提升结算能力
  7. 完善的报表查询分析能力，为决策提供依据

 

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